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  • 投诉数量: 5 3 3 0 2
  • 咨询数量: 8 7 9 3 2
  • 代理数量: 8 7 2 6 2

品牌名称:科勒卫浴(美国)

所属企业:科勒公司

主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸

服务电话:800-820-2628

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 41

投诉科勒卫浴(美国)

订单号:201711179115315268252235

浙江湖州米兰科勒,我从去年9月任职奔驰4s店行政以来多次联系科勒售后,来的次数只有3-4次,很多问题没有解决,换一个感应器等问题维修时间超出2个月以上,我们是服务行业客流量大,一个厕所小便池的感应器坏了就不能用了2个月不来整个厕所都要臭了,打当地售后永远只有记录没有后续,打400,400告诉我科勒门店都是经销商还是建议我们自己调解,又不是不给钱,他们就是不来修,我现在已经在换整套电子配件了。

陈**

2017/11/17 9:40:53 电话:152******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:679

*
  • 陈**

    17年6月份的时候小便池不出水说电磁阀坏了,等配件等了2个多月才换好,用了没几天又不出水了 说感应器坏了,过了n就9月初的时候来过看过一次又要订配件到现在也没人过来,联系吗经常不会的,打只记录没有后续的。[详情]

    2017.10.25
  • 傅**

    今年9月在南京卡子门店红星美凯龙科勒门店买了一个马桶,当时买的时候就是冲着大牌才购买的,买的时候说只送货不安装也罢,送货师傅从早上开始联系一直到晚上七点多才送货,当时已无人,让其自行放进家里,随后拍...[详情]

    2017.10.12
  • 刘**

    工人上门一口就说你用了防腐的东西,照片也照走了,反馈解决非常次,那样东西是强酸强碱,也说没法鉴定,然后说你用了强酸强碱的东西。不承认自己质量有问题,全是客户问题。自己回复说的自己全矛盾[详情]

    2017.08.30
  • 钟**

    2017年国庆在贵阳金阳居然之家好莱客衣柜全屋定制了柜子,包括三个卧室一个书房,还有鞋柜和阳台柜,到货后发现把我客卧的柜子和儿童房的柜子正好设计反,本来儿童房我是采用全白的设计,结果给我弄成白棕混合,所...[详情]

    2017.11.27
  • 张**

    10月份中旬买的他家的砖,送货没给铺砖图,送货之前也没人联系 。 后期补砖差几块好几天不给送,我们等不及了自己去仓库取,去之前说好仓库是5点半下班,结果5点就没人了; 让我们白跑了几十里地,还一直打不...[详情]

    2017.11.25
  • 曹**

    志邦橱柜,未按照合同日期送货安装,无人管理,销售人员不理,回复不满意,要求按照合同每日给于赔偿[详情]

    2017.11.24
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